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網(wǎng)約車(chē)監(jiān)控有哪些優(yōu)勢(shì)

Column:Industry dynamic Time:2021-08-09


16024707046768.jpg網(wǎng)約車(chē)監(jiān)控系統(tǒng)中心是網(wǎng)絡(luò)合同車(chē)輛平臺(tái)開(kāi)發(fā)的中樞大腦,網(wǎng)約車(chē)監(jiān)控系統(tǒng)是管理層控制系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)商運(yùn)籌帷幄決定千里的關(guān)鍵,可以說(shuō),監(jiān)測(cè)調(diào)度中心的效率直接決定了運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的百分之幾。網(wǎng)約車(chē)監(jiān)控系統(tǒng)是以手機(jī)GPS站、數(shù)據(jù)流量等位置跟蹤手段為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)的車(chē)輛調(diào)度、實(shí)時(shí)地圖監(jiān)控、航跡播放、位置記錄等功能相結(jié)合的監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng),具有優(yōu)秀調(diào)度功能。通過(guò)網(wǎng)約車(chē)監(jiān)控系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)理想訂單的重新分配、平臺(tái)個(gè)體戶(hù)的手動(dòng)調(diào)度、所有駕駛員的實(shí)時(shí)位置確認(rèn)、訂單的軌跡信息和詳細(xì)打點(diǎn)記錄、駕駛員指定日期的軌跡信息查看、詳細(xì)打點(diǎn)記錄等。

駕駛員狀態(tài),位置實(shí)時(shí)監(jiān)控

司機(jī)發(fā)生緊急事件向顧客服務(wù)工作人員反饋時(shí),顧客服務(wù)可以在地圖監(jiān)控頁(yè)面上通過(guò)司機(jī)手機(jī)號(hào)碼或車(chē)牌號(hào)碼查詢(xún)司機(jī)的實(shí)時(shí)位置,快速處理突發(fā)事件,確保乘客、司機(jī)生命和財(cái)產(chǎn)安全。

手動(dòng)派遣,增加個(gè)體戶(hù)訂單收入

運(yùn)營(yíng)商可以在網(wǎng)絡(luò)約車(chē)系統(tǒng)背景下查看訂單熱力及車(chē)輛實(shí)時(shí)位置,判斷特定地區(qū)的車(chē)輛需求和車(chē)輛供應(yīng),然后向車(chē)輛發(fā)送日程指示,實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)輛的手動(dòng)調(diào)度,消除地區(qū)車(chē)輛需求和供應(yīng)的不對(duì)稱(chēng),最大限度地提高乘客出租車(chē)成功率和速度,增加個(gè)體戶(hù)的收入。派遣期間,駕駛員的里程將有公司提供適當(dāng)?shù)谋A?,以確保駕駛員的積極性。

播放歷史行程動(dòng)態(tài)軌跡

乘客因不能等待司機(jī)而提出投訴或?qū)λ緳C(jī)的行路提出疑問(wèn)時(shí),可以在網(wǎng)約車(chē)系統(tǒng)后臺(tái)部署中心使用司機(jī)手機(jī)號(hào)碼/訂單號(hào)碼進(jìn)行歷史軌跡查詢(xún),以解決乘客疑惑。歷史音軌支持動(dòng)態(tài)播放效果。通過(guò)軌跡播放工具,可以手動(dòng)分析駕駛員惡意迂回及其他刷洗情況,從而在處理乘客投訴、對(duì)司機(jī)進(jìn)行處罰時(shí)提供依據(jù)。